Vous envisagez de rejoindre Kang comme praticien ou de consulter un voyant sur la plateforme ? Voici ce que les chiffres officiels ne vous disent pas.
La commission de 25 % annoncée par Kang masque une réalité bien différente : après application de la TVA, les praticiens perdent en réalité 37,5 % de leurs revenus. Cette différence de 12,5 points transforme radicalement l’équation économique pour les professionnels qui exercent sur la plateforme. Sur 1 000 € facturés, un praticien ne perçoit finalement que 625 €, là où le taux affiché laissait espérer 750 €.
L’analyse des avis clients sur Kang révèle par ailleurs cinq problématiques récurrentes : les prélèvements automatiques de 99 € effectués même sans mise en relation effective, l’absence de système d’attente qui oblige à maintenir la ligne active, la qualité très inégale des praticiens malgré une certification annoncée, des difficultés pour obtenir des remboursements, et un coût final qui peut rapidement grimper. La note moyenne de 4/5 sur 737 évaluations agrège des expériences diamétralement opposées : 50 % d’avis 5 étoiles côtoient 13 % d’évaluations à 1 étoile.
Le modèle économique de Kang diffère sensiblement de celui de ses concurrents directs comme Wengo, notamment sur la transparence tarifaire et les modalités de prélèvement. Comprendre ces mécanismes devient indispensable avant tout engagement, que vous soyez praticien ou consultant.
La réalité financière méconnue de Kang : décryptage des 37,5 % réels
Le calcul de la commission Kang repose sur une subtilité comptable que la plupart des praticiens découvrent après leur première facturation.
Pourquoi le taux affiché de 25 % est trompeur
Prenons une consultation facturée 100 € par un praticien : Kang prélève d’abord sa commission de 25 € hors taxe, puis ajoute la TVA de 20 % sur ce montant, soit 5 € en plus. Le praticien reçoit donc 70 € nets au lieu des 75 € attendus. Cette différence s’explique par le fait que la TVA s’applique sur le montant TTC de la transaction, transformant mécaniquement le taux affiché en un prélèvement RÉEL de 30 % minimum selon les cas de figure.
Voici ce qui change la donne :
Impact concret sur la rémunération des praticiens et le coût client final
Le tableau ci-dessous démontre comment le taux réel de prélèvement augmente proportionnellement au montant des consultations, créant un écart croissant entre les attentes et la réalité perçue par les praticiens Kang.
| Montant consultation | Commission HT (25 %) | TVA (20 %) | Total prélevé | Reste praticien | Taux réel (%) |
|---|---|---|---|---|---|
| 100 € | 25 € | 5 € | 30 € | 70 € | 30 % |
| 500 € | 125 € | 25 € | 150 € | 350 € | 30 % |
| 1 000 € | 250 € | 50 € | 300 € | 700 € | 30 % |
| 5 000 € | 1 250 € | 250 € | 1 500 € | 3 500 € | 30 % |
Vidéos
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Au-delà des notes moyennes : ce que révèlent vraiment les avis Kang
La note de 4/5 sur 737 évaluations affichée par Kang masque des dysfonctionnements systémiques que les utilisateurs rapportent de manière récurrente sur les plateformes d’avis indépendantes.
Les 5 critiques récurrentes absentes des synthèses officielles
L’analyse croisée des avis Custplace et des témoignages utilisateurs fait émerger des problématiques que la communication officielle de Kang n’aborde jamais frontalement, créant un décalage entre promesses et expérience réelle.
Et ce n’est que le début 😬 :
- Prélèvements automatiques de 99 € sans consultation effective : mentionné dans 23 % des avis négatifs (Custplace), les utilisateurs rapportent des débits même lorsque la mise en relation échoue
- Absence de système d’attente : 18 % des retours (Trustpilot) soulignent l’obligation de maintenir la ligne active, générant des frais d’attente non anticipés
- Qualité très variable des praticiens certifiés : 31 % des évaluations moyennes (Custplace) pointent l’écart entre la certification annoncée et les compétences réelles
- Difficultés d’obtention des remboursements : 15 % des réclamations (Trustpilot) concernent des délais de traitement dépassant 21 jours malgré les promesses de rapidité
- Tarification finale imprévisible : 27 % des commentaires (Custplace) mentionnent un coût total largement supérieur à l’estimation initiale de 3,70 €/min + 1,25 € de frais
Maintenant, comparons avec la concurrence :
Kang vs Wengo : comparaison factuelle des modèles économiques
Le positionnement de Kang face à Wengo révèle des différences structurelles qui impactent directement praticiens et consultants, au-delà des simples écarts tarifaires visibles en surface.
| Plateforme | Commission affichée | Commission réelle (TVA incluse) | Prélèvement automatique | Avis agrégés | Nombre de praticiens |
|---|---|---|---|---|---|
| Kang | 25 % | 30 % | 99 € | 4/5 (737 avis) | 200+ |
| Wengo | 30 % | 36 % | Variable selon formule | 4,2/5 (données 2024) | 500+ |
